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Cognos presenta una nueva solución de rendimiento para la gestión de recursos humanos

El Blueprint de Gestión de Recursos Humanos proporciona a las organizaciones de servicios las mejores prácticas para mejorar la utilización de su fuerza de trabajo

6/02/2007: COGNOS (Nasdaq: COGN; TSX: CSN), principal proveedor de soluciones de Business Intelligence y para la gestión del rendimiento corporativo, anuncia el lanzamiento de una nueva solución de rendimiento diseñada para ayudar a las organizaciones a gestionar mejor sus recursos humanos y optimizar la utilización de su fuerza de trabajo con Cognos 8 Planning y Cognos 8 BI.

Las industrias pertenecientes al sector servicios, como almacenes retail, restaurantes, hoteles y hospitales, se enfrentan de forma particular al desafío de gestionar el proceso de asignación eficaz de sus recursos humanos, con objeto de atender las demandas de servicio de sus clientes. El nuevo Blueprint de Gestión de Recursos Humanos de Cognos proporciona a los responsables de personal un proceso de planificación basado en web y una gran visibilidad asociada a los requisitos de la fuerza de trabajo, en base a la demanda de los clientes, con un alcance global para toda la organización.

El nuevo blueprint proporciona una metodología apoyada en las mejores prácticas de la industria, que ayuda a los directivos a determinar los requisitos de personal en base a sus niveles de actividad. Además, éstos podrán obtener una mayor visibilidad en tiempo real para las varianzas acumuladas en los requisitos de personal, que pueden influir en las métricas de negocio clave, como la satisfacción de los clientes desde una perspectiva financiera y operativa.

“Los CFOs y CIOs deben considerar los blueprints de Cognos como una forma de mejorar el retorno de inversión (ROI) de sus adquisiciones en gestión del rendimiento. Los blueprints de rendimiento de Cognos están basados en procesos y motores de negocio pre-diseñados. Esto puede suponer un ROI mejorado sobre la gestión del rendimiento”, apunta David O’Connell, analista senior de Nucleus Research. “Estos blueprints tienen el beneficio añadido de mejorar la amplitud de la adopción, lo que puede mejorar los esfuerzos de estandarización de una compañía promoviendo la uniformidad a lo largo de la empresa. Las cada vez más frecuentes reducciones de plantilla están provocando que las compañías se vean obligadas tanto a retener a los buenos trabajadores como a desplegarlos de forma óptima”.

Funcionalidades varias

Los responsables de personal pueden utilizar el Blueprint de Gestión de Recursos Humanos para eliminar la improvisación y desarrollar las siguientes actividades:

-Determinar los requisitos de personal por actividad, basándose en métodos altamente flexibles que reflejan los principales motores de negocio de la organización.
-Fijar niveles de efectividad del personal por actividad para cada empleado.
-Racionalizar la introducción de detalles de movimiento de personal para reducir el tiempo de creación de horarios.
-Variar las tipos de pago de los empleados.
-Fijar múltiples pagos adicionales para las fiestas nacionales por empleado y por día.
-Generar automáticamente implicaciones financieras detalladas de la programación del personal.

A través de estas capacidades, los responsables pueden asignar los recursos apropiados a cada actividad, cubriendo las demandas de los clientes. Mediante un proceso de planificación de futuro, los departamentos de Recursos Humanos podrán comprender mejor los requisitos de la demanda de operaciones y fijar prácticas de contratación y desarrollo del personal para atender estos requisitos.

“Nuestro Blueprint de Gestión de Recursos Humanos ayuda a las organizaciones a dar el primer paso hacia la vinculación de la planificación financiera y operativa para mejorar la toma de decisiones sobre la asignación de recursos”, señala Javier Izquierdo, director de marketing en Cognos España. “Las mejores prácticas del Blueprint proporcionan a las organizaciones de servicios un conocimiento inestimable sobre la naturaleza y programación de los requisitos de capital humano. Esta visibilidad mejorada permite a las compañías emprender acciones relacionadas que pueden simultáneamente mejorar la satisfacción del cliente, los niveles de servicio y la rentabilidad”.

Desarrollado por el Centro de Innovación de Cognos para la Gestión del Rendimiento, el Blueprint de Gestión de Recursos Humanos de Cognos consiste en una serie de procesos, datos y modelos de políticas dirigidos y pre-desarrollados, que han sido diseñados para reducir el tiempo y los riesgos asociados a las nuevas implementaciones de gestión del rendimiento. Este Blueprint es el vigésimo segundo de una serie de soluciones de rendimiento que Cognos ha desarrollado para una gran variedad de sectores e industrias. Estas herramientas equipan a los clientes con toda la tecnología y opciones de diseño necesarias, permitiéndoles sincronizar y coordinar los planes financieros y operativos con la finalidad de tomar mejores decisiones sobre la asignación de recursos a lo largo de la organización. Para más información sobre los blueprints de rendimiento de Cognos, visite http://www.cognos.com/innovationcenter/blueprint.html.


La compañía:
Cognos, líder mundial en soluciones de Business Intelligence (BI) y gestión del rendimiento, desarrolla software y servicios BI y de planificación empresarial para ayudar a las compañías a planificar, comprender y gestionar el rendimiento económico y operativo.

Cognos ofrece una combinación de tecnología, aplicaciones analíticas, mejores prácticas y una amplia red de partners para proporcionar a los clientes un completo sistema de rendimiento. El sistema de rendimiento de Cognos es una solución abierta y adaptable que aprovecha las inversiones en ERP, aplicaciones empaquetadas y bases de datos de una organización. Ofrece a los clientes la capacidad de responder a las preguntas ¿Cómo lo estamos haciendo?, ¿Por qué estamos cumpliendo o no el plan previsto? y ¿Qué deberíamos hacer al respecto?, y les permite comprender y monitorizar el rendimiento actual mientras planifican las estrategias empresariales futuras.

Cognos sirve a más de 23.000 clientes en más de 135 países de todo el mundo, y sus 100 clientes empresariales más importantes sobresalen continuadamente en los índices de mercado. Las soluciones y servicios de gestión del rendimiento de Cognos están también disponibles a través de más de 3.000 partners y resellers de Cognos en todo el mundo. Para más información, visite el sitio web de Cognos en www.cognos.com


Para más información:
COGNOS
www.cognos.com/es


Aleph Comunicación
Pablo García / Laure Marc
e-mail: pablo.garcia@alephcom.es / laure.marc@alephcom.es
Tel.: 91 314 63 70







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