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Forrester elige a WebEx como líder en conferencias online
El informe de la firma de investigación independiente otorga a WebEx Meeting Center los mejores resultados en rendimiento consistente y en funcionalidad global del producto
19/7/2006:WebEx (Nasdaq: WEBX), proveedor de aplicaciones de colaboración corporativa en Internet bajo demanda, ha sido clasificado como líder en el último informe sobre conferencias online de Forrester para el segundo trimestre de 2006 (Forrester Wave: Web Conferencing, Q2 2006). WebEx ha conseguido ocupar la primera posición en las tres principales categorías evaluadas, obteniendo los mejores resultados en la oferta del producto, estrategia y presencia en el mercado. “WebEx está avanzando enormemente en la integración con los procesos críticos de negocio“, comentó Claire Schooley, analista de investigación de Forrester y autora del informe. “WebEx no considera su aplicación de conferencias como una aplicación en sí, sino más bien como una contribución a la productividad de los trabajadores, que es fácilmente accesible desde cualquiera de las aplicaciones que utilice la empresa.
” Según el informe de Forrester, “El producto proporciona una sólida integración a diversos niveles. Por un lado, presta soporte a la notificación de la reunión a través de los avisos de Microsoft Outlook y Lotus Notes y envía reuniones de mensajería instantánea desde las aplicaciones de Microsoft, y por otro, se integra con los sistemas de dirección corporativa de la empresa y los sistemas de dirección del usuario”. En su informe, Forrester ha evaluado a los seis principales fabricantes de aplicaciones de colaboración en Internet.
De entre éstos, WebEx ha recibido la puntuación más alta en las áreas de conectividad, base de cliente, gestión de producto, financiación y estrategia de producto, donde ha registrado el máximo valor asignado. A su vez, el informe indica que los clientes que utilizan WebEx cuentan con una comunicación online y una experiencia de audio perfectamente integrada. “A diferencia de los negocios de software, no es posible comprar el liderazgo en la colaboración bajo demanda. Es necesario construir desde cero una plataforma propia con sus operaciones y organización para obtener un modelo bajo demanda”, declaró Subrah Iyar, CEO de WebEx. “WebEx está liderando una revolución en el lugar de trabajo, con nuevas aplicaciones y servicios bajo demanda que unifican las tecnologías de colaboración, los procesos del negocio, el contenido y la presencia.” WebEx Communications proporciona aplicaciones de colaboración bajo demanda, tanto a usuarios particulares, como a pequeñas y grandes empresas.
Las aplicaciones de la compañía combinan capacidades de colaboración sincrónica y asincrónica y permiten que los negocios aprovechen Internet como un canal eficiente para su interacción con los clientes, socios y los compañeros de trabajo. Estas aplicaciones bajo demanda mejoran los procesos de negocio críticos, como ventas o formación, con una eficaz interacción en la Red. Todas las aplicaciones de WebEx se construyen en la plataforma de MediaTone y están apoyadas por WebEx MediaTone Network, una plataforma y red global diseñada específicamente para las aplicaciones bajo demanda. La red WebEx MediaTone Network se basa en una arquitectura de intercambio que resulta en una aplicación fiable, consistente y segura a nivel global. Las APIs de MediaTone facilitan a los desarrolladores la creación de aplicaciones especializadas que optimicen las capacidades de colaboración en tiempo real de la red o añadan estas capacidades a aplicaciones de terceros.
Para más información acerca de la evaluación de Forrester sobre WebEx o para acceder a “2006 Forrester Wave” puede visitar: http://webex.com/go/forrester-wave. Acerca de WebEx WebEx Communications, Inc. es líder mundial en aplicaciones de colaboración corporativa en Red bajo demanda. Las aplicaciones WebEx se emplean en todos los departamentos de la empresa desde ventas, soporte o marketing, hasta ingeniería o diseño de producto. WebEx ofrece una gama completa de aplicaciones a través de WebEx MediaTone™ Network, una red específicamente diseñada para una entrega segura bajo demanda. WebEx Communications tiene su sede central en Santa Clara, California y cuenta con oficinas en Europa, Asia y Australia. La sede europea está en Ámsterdam. Para más información puede llamar gratuitamente 900 801 384 o visitar: http://www.webex.com/espana/home.html. ### WebEx and MediaTone are trademarks and/or registered trademarks of WebEx Communications, Inc. The above referenced report was produced by Forrester Research, an independent third party analyst that is not affiliated with WebEx Communications, Inc.
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