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Information Builders desarrolla una solución para la gestión y control integral de los Sistemas de Calidad
La solución, basada en Internet, únicamente requiere el uso de un navegador
Redacción:
29/10/2007:
Information Builders, compañía líder en sistemas Business Intelligence, ha anunciado el lanzamiento de una nueva solución que ayuda a las empresas a implantar, gestionar y administrar de forma integral los sistemas de calidad conformes a las normas ISO.
La solución ha sido desarrollada por la filial ibérica de la multinacional Information Builders y se comercializará en todo el mundo con el nombre de ISO WebFOCUS.
Permite establecer un sistema de información centralizado y de fácil acceso con el que las organizaciones pueden mejorar la gestión de la calidad y todos los procesos involucrados. Es una herramienta muy eficaz que facilita el análisis de los datos, automatiza y simplifica las tareas administrativas necesarias, eliminando prácticamente la documentación en papel.
A diferencia de otras soluciones, la herramienta de Information Builders no se limita a controlar los procesos existentes, sino que permite definir y gestionar los nuevos procesos a realizar para cumplir los requisitos del sistema de calidad sin limitar las necesidades que puedan surgir en el momento de un cambio o evolución en las normativas y tecnologías o una simple auditoria, homologación, etc.
Asimismo, ofrece una completa funcionalidad para la gestión de incidencias y de las acciones correctivas/preventivas, suministrando informes muy detallados –con información sobre fechas, responsables, etc.- que hacen posible la monitorización de todos los procesos. La perfecta fluidez en la comunicación de los involucrados, hace que la solución actúe como una herramienta colaborativa.
Entre sus características destaca la posibilidad de que las empresas creen su propio “Portal de Calidad”, al que accederán los usuarios autorizados para consultar el estado de cualquiera de los procesos, las tareas pendientes o los documentos asociados. El portal también ofrece funciones avanzadas para visualizar gráficamente el flujo de los procesos y conocer el estado en que se encuentran las acciones correctivas o preventivas, así como analizar las visitas a través de estadísticas de acceso.
En el ámbito de la gestión documental, permite definir procesos de aprobación y publicación específicos, crear distintos niveles de confidencialidad en función de las estructuras departamentales, perfiles, etc., controlar las distintas versiones de los documentos, generar automáticamente un histórico, realizar búsquedas de documentación por cualquier atributo asociado al documento o distribuir los documentos automáticamente a través del correo electrónico.
ISO WebFOCUS es una solución intuitiva y muy sencilla de manejar; un aspecto crucial ya que se trata de usuarios finales que no son técnicos y que deben ser capaces de trasladar sin esfuerzo su actividad diaria a la aplicación sin que esto represente una obligación extra.
La solución es modular y se puede personalizar para adaptarla a la imagen corporativa, las diferentes empresas de un grupo o distintas estructuras departamentales. Asimismo, permite crear informes a medida e incluso trabajar en diferentes idiomas.
Además, cada usuario puede adaptar completamente el entorno del portal, definiendo sus preferencias de utilización y personalizarlo a su gusto.
“ISO WebFOCUS es una solución sencilla y flexible que permitirá a las empresas ser más eficaces en la implantación y la gestión de la calidad. Al mismo tiempo, las organizaciones podrán maximizar su rendimiento, al poder realizar una monitorización global de todos sus procesos”, comenta Blanca Revilla, Business Solutions & Quality Director de Information Builders.
Basada en la potente plataforma de Business Intelligence WebFOCUS, se trata de una solución 100% web que no requiere la instalación de ningún tipo de software en los equipos de los usuarios finales. Gracias a la escalabilidad de WebFOCUS, la solución puede crecer a medida que lo hace el negocio para cubrir todas sus necesidades.
La centralización en un sistema de información facilita el acceso a los procesos a través de roles predifinidos y elimina incoherencias, duplicidades y obsolescencia en la información.
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