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CMC se convierte en “Certified Partner” de Microsoft a través de su división Crm10
//Redacción:11/10/2007 CMC (Cognicase Management Consulting) anuncia su nuevo éxito al alcanzar el nivel de Certified Partner de Microsoft en la categoría de Microsoft Business Solutions gracias a su división Crm10, especializada en mejorar la gestión y relación con comunidades de clientes y desplegar estrategias de marketing multi-canal.
Esta calificación acredita la experiencia y conocimiento de CMC en las tecnologías de Microsoft, en especial en todo lo que concierne a proyectos y soluciones CRM, tanto a nivel formativo como de proyectos implantados y referenciados como exitosos por las propias empresas-cliente.
CMC ha canalizado esta certificación a través de Crm10 como parte de una estrategia enfocada a consolidar su relación con ciertos partners estratégicos. A tal efecto, Alejandro Pérez (Socio-Director de CMC) comenta: “Microsoft CRM aporta un enfoque novedoso, fresco y directo en el ámbito de la Gestión Avanzada de Clientes. Por el posicionamiento tradicional de ambas marcas en el mercado medio, la forma más natural de abordar la certificación era desde Crm10. No obstante, sabemos que la propuesta de Microsoft puede encajar muy bien en entornos corporativos donde la oferta de soluciones CRM estaba cada vez más concentrada en unas pocas marcas. Este hito es el punto de partida para hacer llegar esta nueva tecnología a la Gran Cuenta.”
“Haber obtenido el nivel de Certified Partner con Microsoft representa una satisfacción enorme para CMC”, añadió Luis Masyebra, Director de CMC. “Más allá de los logros obtenidos con clientes directos como el PSOE -con el cual hemos diseñado una muy buena herramienta para gestionar Eventos Electorales-, en CMC estamos utilizando nuestra especialización en CRM para trabajar de forma muy cercana con otros partners como Aitana o VASS. Esta colaboración entre aparentes competidores no solo está muy bien vista por el propio Microsoft, sino que redunda en un mayor potencial de mercado para todos. El cliente también gana mediante la creación de equipos mixtos más robustos en conocimiento y capacidad operativa, lo cual garantiza el éxito de este tipo de inversiones.”
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