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Cognos integra su propuesta de BI y gestión del rendimiento en AppExchange de salesforce.com
Cognos Data Adapter para Salesforce consigue mejorar la toma de decisiones y cubrir los requisitos empresariales para la gestión del rendimiento de los clientes de ambas compañías
//Redacción:30/04/2007: COGNOS (Nasdaq: COGN; TSX: CSN), principal proveedor de soluciones de Business Intelligence y para la gestión del rendimiento corporativo, y salesforce.com (NYSE:CRM), líder tecnológico y de mercado en los servicios empresariales bajo demanda, anuncian dos nuevas iniciativas para proveer a sus clientes de una visión más completa y consistente de la información empresarial, para una mejor toma de decisiones de negocio y un rendimiento corporativo optimizado.
Cognos se ha unido al AppExchange de salesforce.com, el primer directorio y servicio compartido on-demand para las aplicaciones de negocio. Con Cognos 8 Business Intelligence (BI), incluido ahora en AppExchange, los nuevos clientes de Salesforce podrán aprender cómo las capacidades de reporting empresarial y análisis con huella cero (no requiere instalación), les facilitan un mayor conocimiento y comprensión de las iniciativas de ventas y marketing. Este anuncio apoya la visión de Cognos sobre la difusión del BI, haciéndolo más accesible a un mayor número de usuarios, y permitiendo una mayor adopción de la inteligencia de negocio para mejorar la toma de decisiones y el rendimiento de las organizaciones. La solución BI de Cognos suministra una inteligencia de negocio de fácil uso con el contexto apropiado, a través de interfaces familiares y en el momento oportuno. Desde ahora, los clientes de salesforce.com podrán sacar partido de una completa y contrastada solución BI para extender el valor de la información a lo largo de la organización, y obtener respuestas a las nuevas cuestiones del negocio en el ámbito corporativo.
Además, Cognos ha anunciado el próximo lanzamiento del Cognos Data Adapter para Salesforce, que proporcionará, tanto a los clientes de Salesforce como de Cognos 8 BI, un acceso directo a los datos de Salesforce y la capacidad de capturar la información de Salesforce a lo largo del tiempo y combinarla con otros datos históricos y transaccionales procedentes de cualquier parte de la organización. Como resultado, los responsables de la toma de decisiones de cualquier nivel obtendrán una visión más completa y consistente de la información empresarial a partir de una única y completa solución BI. Por otro lado, los clientes de Cognos y salesforce.com podrán visualizar e interactuar con la información BI empresarial en entornos familiares, incluyendo el portal de la empresa, Microsoft Office, la funcionalidad de búsqueda empresarial y los dispositivos móviles.
“Tanto Cognos como salesforce.com proporcionan las bases para nuestro programa global de eficacia en las ventas y el marketing”, señala Joe Demmler, vicepresidente de operaciones de marketing en Aon Corporation, proveedor líder de servicios de gestión del riesgo, correduría de seguros y reaseguros, y servicios de consultoría en capital humano. “Utilizando Cognos 8 BI para reporting de ventas y marketing junto a Salesforce y sus herramientas de automatización de marketing, Aon ha obtenido una completa visión de la efectividad de sus diversos programas en todo el mundo. Con Cognos, podemos convertir vastas cantidades de datos en información útil y conseguir un rendimiento eficaz de las ventas y el marketing por toda la organización”.
“Los clientes de salesforce.com pueden utilizar AppExchange para elegir entre más de 500 aplicaciones de negocio bajo demanda, para ayudar a maximizar el valor de su implementación CRM”, declara Matt Holleran, vicepresidente de partners AppExchange en salesforce.com. “A través de nuestra alianza con Cognos, nuestros clientes empresariales, como Aon Corporation, pueden aprovechar la potencia de Cognos 8 BI e integrar el BI y la gestión del rendimiento con la suite Salesforce de aplicaciones CRM on-demand. Esto ayudará a la postre a nuestros clientes a lograr un mayor éxito mientras incrementan el retorno de la inversión tanto en las soluciones Cognos como en las de salesforce.com”.
“Nuestra obligación no es otra que ayudar a las organizaciones a mejorar y dirigir su rendimiento”, apunta Javier Izquierdo, director de marketing de Cognos España. “Con este anuncio, Cognos amplía su compromiso con los clientes, extendiendo la profundidad de nuestra oferta para llegar hasta la información de Salesforce, y ofreciendo a sus clientes acceso a la solución más completa, flexible y robusta para el reporting, análisis, cuadros de mando, tablas de resultados y gestión de incidentes. Las potentes capacidades de Cognos 8 BI ayudarán a los clientes comunes de múltiples sectores a acceder a información importante y a ampliar la accesibilidad del usuario a la información relevante en cualquier momento y en cualquier lugar, incluyendo dispositivos móviles. De esta forma, permitimos de forma conjunta el suministro de informes y análisis de ventas y marketing, proporcionando el equilibrio de datos procedentes de los data warehouses históricos y los sistemas transaccionales, para ofrecer un mayor conocimiento sobre las tendencias y el rendimiento frente a los objetivos estratégicos”.
Como producto único basado en servicios web, fácilmente integrable en las infraestructuras existentes con múltiples sistemas y fuentes de datos, incluyendo los datos de Salesforce, Cognos 8 BI constituye una base tecnológica robusta para la estandarización BI y la gestión del rendimiento a lo largo de las comunidades de usuarios de una organización.
Apex y el AppExchange
Apex es la plataforma on-demand para la nueva generación de aplicaciones de negocio. Apex reinventa la adaptación e integración tradicionales y permite una nueva y completa generación de aplicaciones bajo demanda que van más allá del CRM. Todos los componentes y aplicaciones Apex pueden compartirse, intercambiarse e instalarse fácilmente con un simple clic a través del directorio AppExchange de salesforce.com, poniendo a su disposición toda la innovación que Apex genera para beneficiar a toda la comunidad on-demand.
Cognos 8 BI para AppExchange es una de las más de 500 aplicaciones disponibles en el AppExchange de salesforce.com, el primer directorio del mundo de aplicaciones on-demand, accesible en http://www.salesforce.com/appexchange.
La plataforma on-demand Apex se encuentra disponible de forma generalizada. El lenguaje de programación Apex ya se halla disponible para su previsualización por parte del desarrollador, y se prevé que esté disponible en versión beta para los clientes de salesforce.com a finales de 2007.
Sobre salesforce.com
Salesforce.com es el líder tecnológico y de mercado en servicios empresariales bajo demanda. La suite de aplicaciones CRM bajo demanda Salesforce de la compañía permite a los clientes gestionar y compartir bajo demanda toda su información de ventas, soporte, marketing y partners. Apex, la primera plataforma bajo demanda del mundo, permite a los clientes, desarrolladores y socios desarrollar potentes nuevas aplicaciones bajo demanda, que van más allá del CRM. Todos los componentes y aplicaciones Apex pueden compartirse, intercambiarse e instalarse fácilmente con un simple clic a través del directorio AppExchange de salesforce.com, disponible en http://www.salesforce.com/appexchange. Los clientes pueden también beneficiarse de Successforce, las ofertas internacionales de formación, soporte, consultoría y mejores prácticas de salesforce.com. Por otro lado, Cognos Data Adapter para Salesforce estará disponible en la primera mitad de 2007.
La compañía:
Cognos, líder mundial en soluciones de Business Intelligence (BI) y gestión del rendimiento, desarrolla software y servicios BI y de planificación empresarial para ayudar a las compañías a planificar, comprender y gestionar el rendimiento económico y operativo.
Cognos ofrece una combinación de tecnología, aplicaciones analíticas, mejores prácticas y una amplia red de partners para proporcionar a los clientes un completo sistema de rendimiento. El sistema de rendimiento de Cognos es una solución abierta y adaptable que aprovecha las inversiones en ERP, aplicaciones empaquetadas y bases de datos de una organización. Ofrece a los clientes la capacidad de responder a las preguntas ¿Cómo lo estamos haciendo?, ¿Por qué estamos cumpliendo o no el plan previsto? y ¿Qué deberíamos hacer al respecto?, y les permite comprender y monitorizar el rendimiento actual mientras planifican las estrategias empresariales futuras.
Cognos sirve a más de 23.000 clientes en más de 135 países de todo el mundo, y sus 100 clientes empresariales más importantes sobresalen continuadamente en los índices de mercado. Las soluciones y servicios de gestión del rendimiento de Cognos están también disponibles a través de más de 3.000 partners y resellers de Cognos en todo el mundo. Para más información, visite el sitio web de Cognos en www.cognos.com
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